La aceptación de esta línea de asistencia se ha logrado gracias a la difusión solidaria de los medios de comunicación de la región que tienen un alto compromiso social.
Boletín D y C
A tan solo tres días de funcionar la línea de atención “CoatzaCovid – Médicos Unidos por Coatzacoalcos”, con la participación del Tecnológico Nacional de México Campus Coatzacoalcos, médicos de Coatzacoalcos y Minatitlán y empresarios, se han atendido a más de 100 pacientes por este medio, informó el Director General de esta casa de estudios, Dr. Bulmaro Salazar Hernández:
“En menos de tres días se han atendido a más de 100 usuarios, agradecemos el compromiso que tienen nuestros estudiantes que son quienes están atendiendo las llamadas en el call center, haciendo los registros correspondientes para que una vez que el medico tome un paciente ya tenga gran parte de la información y pueda ser más fácil atenderles”.
Este programa surgió luego de que muchos pacientes del COVID desconocen cómo tratar los primeros síntomas y se automedican, provocando un empeoramiento de la enfermedad y mayores contagios entre la población.
El Dr. Bulmaro Salazar Hernández, menciono que las personas que hablan a la línea de ayuda, son atendidos por algunos de los ocho estudiantes del tecnológico, quienes realizan una serie de preguntas sobre los síntomas que presentan, posteriormente son canalizados por un médico quien da seguimiento a cada paciente; en caso de que se detecten casos con dificultades para respirar se da prioridad e incluso se ha hablado con personal del 911 para poder determinar que servicio de ambulancia, cruz roja o protección civil atenderá al paciente para derivarlo a un hospital.
También dijo que esta línea de ayuda ha atendido a personas de Coatzacoalcos, Villahermosa, Minatitlán, Las Choapas, Acayucan y se está invitando a más médicos a que se sumen a esta causa, que tiene como objetivo reducir el impacto del COVID-19, y sobre todo disminuir la carga de pacientes graves en los hospitales.
Por último, comentó que, de las 100 llamadas recibidas, afortunadamente solo han sido detectados cuatro casos graves de COVID, de los cuales uno presentaba dificultad respiratoria sin embargo ha mejorado considerablemente y los demás casos llevan un seguimiento por parte de los médicos.
